わかりやすいリフォーム会社をめざして
〜 ぐっとリフォーム 〜 |
今、巷ではリフォームブームといわれ、テレビ、雑誌でもカリスマ建築士が活躍する一方で、悪徳業者によるトラブルも多く、リフォームを進める時の一番の悩みは、「どこに頼んでいいのかわからない」というアンケート結果もでています。
「ぐっとリフォーム」という社名は、誰が聞いても「リフォーム屋さんね。」とわかってもらえる様にという気持ちを込めて付けました。
お客様に安心して工事をまかせていただくということは、工事の内容、会社の事、営業マンの人柄、職人の技術、全てをお客様に明確にしていく事だと考えます。
例えば、「職人が動けば、それだけでお金が掛かる」、「一式いくらです。」
・・・・・・過去にリフォームをやられた方で、こんな話を聞いた方もいるんじゃないでしょうか。
難しい専門用語やいかつい職人の雰囲気（イメージ）でなんとなく聞きずらい思いや、納得できない思いをされた方もおられることと思います。
またまた例え話になりますが、
ピザ屋さんなら、2.500円ぐらいのピザ一枚でも、笑顔で持ってきてくれます。また、リフォームを注文するときは、「この会社は大丈夫かな。」「高くないかな。」と不安もあると思いますが、ピザを注文するときには、そんな心配はされないことでしょう。
それは、値段も味も明確だからではないでしょうか。
あたりまえのことですが、安心できるということって、そういうことだと思います。
リフォームは建設業ではなく、サービス業であると考えます。
サービス業である以上、気軽なピザ屋さんのように、分りやすく、当たり前の事を
大切に、この埼玉の地域の皆様と共に発展出来ればと願っております。 |
０１２０−５２１−５１０
